Condizioni di vendita
Le regole del nostro shop, scritte il più possibile in chiaro. Valgono per gli acquisti fatti su questo sito da chi compra come privato (consumatore).
Chi vende
[RAGIONE SOCIALE] («DMHertz»), con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], partita IVA [00000000000], email ciao@dmhertz.it, PEC [PEC].
Prodotti e prezzi
Vendiamo il merch che trovi nello Shop: portachiavi, magliette, adesivi e stampe delle locandine. I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA, se dovuta. Non ci sono spese di consegna, perché la merce si ritira a una serata. Portachiavi e stampe sono fatti uno per uno: piccole differenze di colore o di finitura tra un pezzo e l’altro sono normali e non sono difetti.
Come si ordina
Metti gli articoli nella borsa, inserisci nome, email e la serata in cui vuoi ritirarli, accetti queste condizioni e paghi. Prima di pagare vedi il riepilogo completo con il totale. Il contratto è concluso quando il pagamento è confermato: in quel momento ti mandiamo per email la conferma d’ordine con il riepilogo e queste condizioni.
Pagamento
Il pagamento avviene sulla pagina sicura di Mollie B.V., il nostro fornitore di servizi di pagamento: carta di credito o debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Satispay e gli altri metodi che Mollie mostra. Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Se il pagamento non va a buon fine l’ordine non è valido e non ti viene addebitato nulla.
Ritiro
La merce si ritira di persona alla serata che scegli nell’ordine: cerca il banchetto DMHertz e mostra la conferma d’ordine (anche dal telefono). Se non puoi venire, scrivici: teniamo l’ordine per la serata successiva. Se entro 90 giorni dall’ordine non riesci a ritirarlo, ti rimborsiamo l’intero importo.
Diritto di recesso
Hai 14 giorni dal giorno in cui ritiri la merce per cambiare idea, senza dover dare una motivazione (articoli 52–59 del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Per farlo mandaci una email a ciao@dmhertz.it in cui dici chiaramente che recedi, oppure usa il modulo qui sotto. Restituisci la merce entro 14 giorni da quella email, a mano a una serata o spedendola a tue spese all’indirizzo che ti indichiamo, integra e non usata. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua email, con lo stesso metodo che hai usato per pagare; possiamo aspettare a rimborsarti finché non abbiamo ricevuto la merce.
Garanzia legale
Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna (articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se un prodotto ha un difetto scrivici entro due mesi da quando lo scopri: lo ripariamo o lo sostituiamo e, se non è possibile, ti rimborsiamo.
Controversie
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualunque problema scrivici prima: troviamo una soluzione. Resta il tuo diritto di rivolgerti al giudice del luogo in cui risiedi o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.
Modulo di recesso
Da compilare e mandare a ciao@dmhertz.it solo se vuoi recedere dal contratto.
Destinatario: [RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO COMPLETO], ciao@dmhertz.it
Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni: …
Ordinato il … / ritirato il …
Nome del consumatore: …
Indirizzo del consumatore: …
Data: …
Ultimo aggiornamento: [DATA].